Privacy policy

Përditësimi i fundit : 22 février 2025

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si Glamea ("Sajti", "ne", "ne" ose "jonë") mbledh, përdor dhe zbulon informacionin tuaj personal kur ju vizitoni, përdorni shërbimet tona ose bëni një blerje nga glameahair.com ("Sajti") ose komunikoni ndryshe me ne rreth sajtit (së bashku, "Shërbimet"). Për qëllimet e kësaj Politike të Privatësisë, "ju" dhe "i juaji" ju referohen si përdorues të Shërbimeve, pavarësisht nëse jeni klient, vizitor i faqes në internet ose një person tjetër, informacionet e të cilit i kemi mbledhur në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë.

Ju lutemi lexoni me kujdes këtë politikë të privatësisë. Duke përdorur dhe aksesuar Shërbimet, ju pranoni mbledhjen, përdorimin dhe zbulimin e informacionit tuaj siç përshkruhet në këtë Politikë të Privatësisë. Nëse nuk jeni dakord me këtë Politikë të Privatësisë, ju lutemi mos përdorni ose aksesoni Shërbimet.

Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here, duke përfshirë reflektimin e ndryshimeve në praktikat tona ose për arsye të tjera operacionale, ligjore ose rregullatore. Ne do të postojmë politikën e rishikuar të privatësisë në sit, do të përditësojmë datën "Përditësimi i fundit". dhe do të marrë çdo masë tjetër të kërkuar nga ligji në fuqi.

Si mbledhim dhe përdorim të dhënat tuaja personale

Për të ofruar Shërbimet, ne mbledhim informacione personale për ju nga burime të ndryshme, siç përcaktohet më poshtë. Informacioni që mbledhim dhe përdorim ndryshon në varësi të mënyrës se si ndërveproni me ne.

Përveç përdorimeve specifike të përcaktuara më poshtë, ne mund të përdorim informacionin që mbledhim rreth jush për të komunikuar me ju, për të ofruar ose përmirësuar Shërbimet, për të respektuar çdo detyrim ligjor në fuqi, për të zbatuar kushtet e shërbimit në fuqi dhe për të mbrojtur ose mbrojtur Shërbimet, të drejtat tona dhe të drejtat e përdoruesve tanë ose të tjerëve.

Informacioni personal që mbledhim

Llojet e informacionit personal që marrim për ju varen nga mënyra se si ndërveproni me faqen tonë dhe si përdorni Shërbimet tona. Kur përdorim termin "informacion personal", ne i referohemi informacionit që ju identifikon, lidhet me ju, ju përshkruan ose mund të lidhet me ju. Seksionet e mëposhtme përshkruajnë kategoritë dhe llojet specifike të informacionit personal që mbledhim.

Informacioni që ne mbledhim drejtpërdrejt nga ju

Informacioni që na dërgoni drejtpërdrejt nëpërmjet Shërbimeve tona mund të përfshijë:

Informacioni i kontaktit duke përfshirë emrin, adresën, numrin e telefonit dhe emailin tuaj.
Informacioni i porosisë duke përfshirë emrin tuaj, adresën e faturimit, adresën e transportit, konfirmimin e pagesës, emailin dhe numrin e telefonit.
Informacioni i llogarisë duke përfshirë emrin e përdoruesit, fjalëkalimin, pyetjet e sigurisë dhe informacione të tjera të përdorura për qëllime të sigurisë së llogarisë.
Informacioni i shërbimit ndaj klientit, duke përfshirë informacionin që zgjidhni të përfshini në komunikimet tuaja me ne, si p.sh. kur dërgoni një mesazh përmes Shërbimeve.

Disa veçori të Shërbimeve mund të kërkojnë që ju të na jepni direkt informacione të caktuara për veten tuaj. Ju mund të zgjidhni të mos jepni këtë informacion, por duke bërë këtë mund t'ju pengojë të përdorni ose të keni akses në këto veçori.

Informacioni që mbledhim për përdorimin tuaj

Ne gjithashtu mund të mbledhim automatikisht informacione të caktuara në lidhje me ndërveprimin tuaj me Shërbimet ("Të dhënat e përdorimit"). Për ta bërë këtë, ne mund të përdorim cookie, pixel dhe teknologji të ngjashme (“Cookies”). Të dhënat e përdorimit mund të përfshijnë informacione rreth mënyrës se si ju hyni dhe përdorni faqen tonë dhe llogarinë tuaj, duke përfshirë informacionin e pajisjes, informacionin e shfletuesit, informacionin në lidhje me lidhjen tuaj të rrjetit, adresën tuaj IP dhe informacione të tjera në lidhje me ndërveprimin tuaj me Shërbimet.

Informacioni që marrim nga palët e treta

Së fundi, ne mund të marrim informacione për ju nga palët e treta, duke përfshirë nga shitësit dhe ofruesit e shërbimeve që mund të mbledhin informacione në emrin tonë, si p.sh.

Kompanitë që mbështesin faqen dhe shërbimet tona, si Shopify.
Përpunuesit tanë të pagesave, të cilët mbledhin informacionin e pagesës (p.sh. informacionin e llogarisë bankare, informacionin e kartës së kreditit ose debitit, adresën e faturimit) për të përpunuar pagesën tuaj në mënyrë që të përmbushin porositë tuaja dhe t'ju ofrojnë produktet ose shërbimet që keni kërkuar, në mënyrë që të përmbushim kontratën që kemi lidhur me ju.
Kur vizitoni faqen tonë, hapni ose klikoni në email-et që ju dërgojmë, ose ndërveproni me Shërbimet ose reklamat tona, ne ose palët e treta me të cilat punojmë, mund të mbledhim automatikisht informacione të caktuara duke përdorur teknologji të gjurmimit në internet, si p.sh. pikselët, fenerët e uebit, kompletet e zhvilluesve të softuerit, bibliotekat e palëve të treta dhe skedarët e skedarëve.

Çdo informacion që marrim nga palët e treta do të trajtohet në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë. Shih gjithashtu seksionin më poshtë, Uebsajti dhe lidhjet e palëve të treta.

Si i përdorim të dhënat tuaja personale
Ofrimi i produkteve dhe shërbimeve. Ne përdorim informacionin tuaj personal për t'ju ofruar Shërbimet në mënyrë që të kryejmë kontratën tonë me ju, duke përfshirë përpunimin e pagesave tuaja, përmbushjen e porosive tuaja, dërgimin e njoftimeve për llogarinë tuaj, blerjet, kthimet, shkëmbimet ose transaksionet e tjera, për të krijuar, mirëmbajtur dhe menaxhuar llogarinë tuaj, për të rregulluar transportin, për të lehtësuar kthimet dhe shkëmbimet, si dhe veçori dhe funksione të tjera që lidhen me llogarinë tuaj. Ne gjithashtu mund të përmirësojmë përvojën tuaj të blerjeve duke lejuar Shopify të përputhet me llogarinë tuaj me shërbime të tjera Shopify që mund të zgjidhni të përdorni. Në këtë rast, Shopify do ta trajtojë informacionin tuaj siç përcaktohet në Politikën e tij të Privatësisë dhe Politikën e Privatësisë së Konsumatorit.
Marketingu dhe reklamimi. Ne mund t'i përdorim të dhënat tuaja personale për qëllime marketingu dhe promovimi, të tilla si për t'ju dërguar komunikime marketingu, reklamimi dhe promovimi me email, SMS ose postë, si dhe për t'ju shfaqur reklama për produkte ose shërbime. Kjo mund të përfshijë përdorimin e informacionit tuaj personal për të përshtatur më mirë Shërbimet dhe reklamimin në faqen tonë dhe faqet e tjera të internetit.
Siguria dhe parandalimi i mashtrimit. Ne përdorim informacionin tuaj personal për të zbuluar, hetuar ose ndërmarrë veprime në lidhje me aktivitetet e mundshme mashtruese, të paligjshme ose me qëllim të keq. Nëse zgjidhni të përdorni Shërbimet dhe të krijoni një llogari, ju jeni përgjegjës për ruajtjen e sigurisë së kredencialeve të llogarisë suaj. Ne rekomandojmë fuqimisht që të mos ndani emrin tuaj të përdoruesit, fjalëkalimin ose informacione të tjera aksesi. Nëse besoni se llogaria juaj është komprometuar, ju lutemi na kontaktoni menjëherë.
Komunikoni me ju dhe përmirësoni Shërbimet. Ne përdorim të dhënat tuaja personale për t'ju ofruar shërbimin ndaj klientit dhe për të përmirësuar shërbimet tona. Kjo është në interesat tona legjitime për të siguruar përgjegjshmërinë tonë, për t'ju ofruar shërbime efikase dhe për të ruajtur marrëdhëniet tona të biznesit me ju.
Biskota

Si shumë faqe interneti, ne përdorim cookie në faqen tonë. Për informacion specifik rreth cookies që përdorim në lidhje me funksionimin e dyqanit tonë me Shopify, ju lutemi vizitoni https://www.shopify.com/legal/cookies. Ne përdorim cookie për të operuar dhe përmirësuar faqen dhe shërbimet tona (duke përfshirë për të mbajtur mend veprimet dhe preferencat tuaja), për të kryer analitikë dhe për të kuptuar më mirë ndërveprimin e përdoruesit me Shërbimet (në interesat tona legjitime për të administruar, përmirësuar dhe optimizuar Shërbimet). Ne gjithashtu mund të lejojmë palët e treta dhe ofruesit e shërbimeve të përdorin cookie në faqen tonë për të përshtatur më mirë shërbimet, produktet dhe reklamat në sajtin tonë dhe faqet e tjera të internetit.

Shumica e shfletuesve pranojnë automatikisht cookie-t si parazgjedhje, por ju mund të zgjidhni ta vendosni shfletuesin tuaj që të heqë ose refuzojë cookie-t përmes kontrolleve të shfletuesit tuaj. Ju lutemi mbani në mend se fshirja ose bllokimi i kukive mund të ndikojë negativisht në përvojën tuaj të përdoruesit dhe të bëjë që Shërbime të caktuara, duke përfshirë disa veçori dhe funksionalitete të përgjithshme, të mos funksionojnë ose të mos jenë të disponueshme. Për më tepër, bllokimi i cookies mund të mos parandalojë plotësisht mënyrën se si ne ndajmë informacionin me palët e treta, siç janë partnerët tanë reklamues.

Si i zbulojmë informacionet personale

Në rrethana të caktuara, ne mund t'ua zbulojmë informacionin tuaj personal palëve të treta për ekzekutimin e kontratës, qëllime legjitime dhe për arsye të tjera që i nënshtrohen kësaj Politike të Privatësisë. Kjo mund të përfshijë:

Nga shitës ose palë të tjera të treta që kryejnë shërbime në emrin tonë (p.sh. menaxhimi i TI-së, përpunimi i pagesave, analiza e të dhënave, shërbimi ndaj klientit, ruajtja në renë kompjuterike, përmbushja e porosive dhe transporti).
Partnerët e biznesit dhe marketingut për t'ju ofruar shërbime dhe për t'ju dërguar reklama. Partnerët tanë të biznesit dhe marketingut do të përdorin informacionin tuaj në përputhje me njoftimet e tyre të privatësisë.
Kur na kërkoni të zbulojmë ose të pranojmë ndryshe për zbulimin tonë të informacionit të caktuar palëve të treta, si p.sh. t'ju dërgojmë produkte ose nëpërmjet përdorimit tuaj të miniaplikacioneve të mediave sociale ose integrimeve të ID-së, me pëlqimin tuaj.
Me filialet tona ose brenda grupit tonë të kompanive, në interesat tona legjitime për të drejtuar një biznes të suksesshëm.
Si pjesë e një trans

Kategoria

Kategoritë e marrësve

Identifikues të tillë si informacioni bazë i kontaktit dhe informacione të caktuara për porosinë dhe llogarinë Informacioni komercial si informacioni i porosisë, informacioni i blerjes dhe informacioni i shërbimit ndaj klientit Interneti ose aktivitete të tjera të ngjashme të rrjetit, të tilla si të dhënat e përdorimit Të dhënat e vendndodhjes, si p.sh. vendndodhjet e përcaktuara nga adresa IP ose masa të tjera teknike

Shitësit dhe palët e treta që ofrojnë shërbime në emrin tonë (si p.sh. ofruesit e shërbimeve të internetit, përpunuesit e pagesave, partnerët e përmbushjes, partnerët e shërbimit ndaj klientit dhe ofruesit e analizës së të dhënave) Partnerët e biznesit dhe marketingut Filialet

Ne nuk përdorim ose zbulojmë informacione të ndjeshme personale pa pëlqimin tuaj ose me qëllim të nxjerrjes së karakteristikave për ju.

Faqet e internetit dhe lidhjet e palëve të treta

Faqja jonë mund të ofrojë lidhje me faqet e internetit ose platforma të tjera në internet të operuara nga palë të treta. Nëse ndiqni lidhjet për faqet që nuk janë të lidhura ose të kontrolluara nga ne, duhet të rishikoni politikat e tyre të privatësisë dhe sigurisë dhe termat dhe kushtet e tjera të përdorimit. Ne nuk garantojmë dhe nuk jemi përgjegjës për privatësinë ose sigurinë e këtyre faqeve, duke përfshirë saktësinë, plotësinë ose besueshmërinë e çdo informacioni të gjetur në këto sajte. Informacioni që jepni në zona publike ose gjysmë publike, duke përfshirë informacionin që shpërndani në platformat e mediave sociale të palëve të treta, mund të jenë gjithashtu të dukshme për përdoruesit e tjerë të Shërbimeve dhe/ose përdoruesit e platformave të tilla të palëve të treta, pa kufizuar përdorimin tonë ose të ndonjë pale të tretë të tij. Fakti që ne përfshijmë lidhje të tilla nuk nënkupton, në vetvete, një miratim të përmbajtjes së këtyre platformave ose pronarëve ose operatorëve të tyre, përveç në situatat e përcaktuara në Shërbime.

Të dhënat e fëmijëve

Shërbimet nuk janë të destinuara për përdorim nga fëmijët dhe ne nuk mbledhim me vetëdije asnjë informacion personal nga fëmijët. Nëse jeni prindi ose kujdestari i një fëmije që na ka dhënë informacionin e tij personal, mund të na kontaktoni duke përdorur të dhënat e kontaktit të dhëna më poshtë për të kërkuar fshirjen.

Që nga data e hyrjes në fuqi të kësaj Politike të Privatësisë, ne në fakt nuk e dimë se po "ndajmë" ose "le të shesim" (siç përcaktohet në ligjin në fuqi) të dhënat personale të personave nën moshën 16 vjeç.

Siguria dhe ruajtja e informacionit tuaj

Ju lutemi, kini parasysh se asnjë masë sigurie nuk është e përsosur ose e padepërtueshme dhe ne nuk mund të garantojmë "siguri absolute". Për më tepër, çdo informacion që na dërgoni mund të mos jetë i sigurt gjatë transportit. Ne ju rekomandojmë që të mos përdorni kanale të pasigurta për të komunikuar me ne informacione të ndjeshme ose konfidenciale.

Sa kohë i ruajmë informacionet tuaja personale varet nga një sërë faktorësh, si p.sh. nëse na duhen informacionet për të ruajtur llogarinë tuaj, për të ofruar Shërbimet, për të përmbushur detyrimet ligjore, për të zgjidhur mosmarrëveshjet ose për të zbatuar marrëveshje dhe politika të tjera të zbatueshme.

Të drejtat tuaja

Në varësi të vendit ku jetoni, ju mund të keni disa ose të gjitha të drejtat e renditura më poshtë në lidhje me informacionin tuaj personal. Megjithatë, këto të drejta nuk janë absolute dhe mund të zbatohen vetëm në rrethana të caktuara, dhe në disa raste ne mund të refuzojmë kërkesën tuaj siç lejohet me ligj.

E drejta për qasje/dije: Ju mund të keni të drejtën të kërkoni qasje në informacionin personal që ne mbajmë për ju, duke përfshirë detajet se si ne përdorim dhe ndajmë informacionin tuaj.
E drejta për fshirje: Ju mund të keni të drejtën të kërkoni që ne të fshijmë informacionin personal që mbajmë për ju.
E drejta për korrigjim: Ju mund të keni të drejtën të kërkoni që ne të korrigjojmë informacionin personal që mbajmë për ju.
E drejta për transportueshmëri: Ju mund të keni të drejtën të merrni një kopje të informacionit personal që mbajmë për ju dhe të kërkoni që ne t'ia transferojmë atë një pale të tretë, në rrethana të caktuara dhe me përjashtime të caktuara.
Kufizimi i përpunimit: Ju mund të keni të drejtën të na kërkoni të ndalojmë ose kufizojmë përpunimin tonë të informacionit personal.
Pëlqimi për tërheqje: Kur ne mbështetemi në pëlqimin tuaj për të përpunuar informacionin tuaj personal, ju mund të keni të drejtën ta tërheqni atë pëlqim.
Apelimi: Ju mund të keni të drejtë të apeloni vendimin tonë nëse ne refuzojmë të përpunojmë kërkesën tuaj. Ju mund ta bëni këtë duke iu përgjigjur drejtpërdrejt refuzimit tonë.
Menaxhimi i Preferencave të Komunikimit: Ne mund t'ju dërgojmë email promocionalë të cilët mund të hiqni dorë nga marrja në çdo kohë duke përdorur opsionin e çregjistrimit të shfaqur në emailet tona. Nëse çregjistroheni, ne mund t'ju dërgojmë përsëri emaile jo-promocionale, të tilla si ato në lidhje me llogarinë tuaj ose porositë që keni bërë.

Ju mund të ushtroni ndonjë nga këto të drejta kur tregohet në faqen tonë ose duke na kontaktuar duke përdorur detajet e kontaktit të përcaktuara më poshtë.

Ne nuk do t'ju diskriminojmë për ushtrimin e ndonjë prej këtyre të drejtave. Mund të na duhet të mbledhim informacion nga ju për të verifikuar identitetin tuaj, si p.sh. adresën tuaj të emailit ose informacionin e llogarisë, përpara se të japim një përgjigje thelbësore ndaj kërkesës. Në përputhje me ligjet në fuqi, ju mund të caktoni një agjent të autorizuar për të bërë kërkesa në emrin tuaj për të ushtruar të drejtat tuaja. Përpara se të pranojmë një kërkesë të tillë nga një agjent, ne do t'i kërkojmë agjentit të sigurojë prova që ju i keni autorizuar ata të veprojnë në emrin tuaj dhe mund të kemi nevojë që ju të verifikoni identitetin tuaj drejtpërdrejt me ne. Ne do t'i përgjigjemi kërkesës tuaj sa më shpejt të jetë e mundur, siç kërkohet nga ligji në fuqi.

Ankesat

Nëse keni ndonjë ankesë për mënyrën se si ne i trajtojmë të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur të dhënat e dhëna më poshtë. Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen tonë ndaj ankesës suaj, në varësi të vendit ku jetoni, mund të keni të drejtë të apeloni vendimin tonë duke na kontaktuar duke përdorur të dhënat e kontaktit të përcaktuara më poshtë, ose të paraqisni ankesën tuaj tek autoriteti juaj lokal për mbrojtjen e të dhënave.

Përdoruesit Ndërkombëtarë

Ju lutemi vini re se ne mund të transferojmë, ruajmë dhe përpunojmë të dhënat tuaja personale jashtë shtetit në të cilin jetoni. Informacioni juaj personal përpunohet gjithashtu nga punonjësit dhe nga ofruesit dhe partnerët e shërbimeve të palëve të treta në këto vende.

Nëse transferojmë informacionin tuaj personal jashtë Evropës, ne do të përdorim mekanizma të njohur transferimi, siç janë klauzola standarde kontraktuale të Komisionit Evropian ose çdo kontratë ekuivalente të lëshuar nga autoriteti kompetent në Mbretërinë e Bashkuar, sipas rastit, përveç rasteve kur transferimi i të dhënave bëhet në një vend që konsiderohet se ofron një nivel të përshtatshëm mbrojtjeje.

Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me praktikat tona të privatësisë ose këtë Politikë të Privatësisë, ose dëshironi të ushtroni ndonjë nga të drejtat që keni, ju lutemi na telefononi ose na dërgoni email në glamea.extensions@gmail.com ose na kontaktoni në