Refund policy

Politika e Kthimit - Glamea™

Ne dëshirojmë që ju të jeni plotësisht të kënaqur me blerjen tuaj. Nëse jo, këtu janë kushtet e kthimit dhe shkëmbimit.

1. Kushtet për pranimin e kthimeve
Produktet duhet të jenë të papërdorura, të papërdorura dhe në paketimin e tyre origjinal.
Asnjë kthim nuk do të pranohet nëse shtesat janë hapur, provuar ose stiluar për arsye higjienike.
Kthimi duhet të bëhet brenda 1 ditë nga marrja e porosisë tuaj.
2. Procedura e kthimit
Kontaktoni shërbimin tonë ndaj klientit përmes glamea.extensions@gmail.com me numrin tuaj të porosisë dhe arsyen e kthimit.
Ne do t'ju ofrojmë adresën e kthimit dhe një etiketë kthimi nëse është e aplikueshme.
Kthejeni produktin në paketimin e tij origjinal dhe në gjendje perfekte.
Pasi produkti të merret dhe inspektohet, ne do t'ju njoftojmë për miratimin ose refuzimin e rimbursimit.
3. Rimbursimet dhe këmbimet
Rimbursimet: Pasi kthimi juaj të jetë vërtetuar, ne do ta përpunojmë rimbursimin brenda 7 deri në 10 ditë, në varësi të mënyrës fillestare të pagesës.
Shkëmbimet: Nëse dëshironi të ndërroni produktin tuaj me një nuancë ose model tjetër, ju lutemi na kontaktoni përpara se të ktheni porosinë tuaj.
4. Artikuj të pakthyeshëm
Zgjatje flokësh të hapura dhe të përdorura.
Produkte të dëmtuara nga përdorimi jo i duhur.
Porositë u kthyen pas afatit.
5. Problemet e dorëzimit

Nëse paketa juaj arrin e dëmtuar ose ju merrni një artikull të pasaktë, na kontaktoni menjëherë me fotot e produktit dhe paketimin në mënyrë që të gjejmë një zgjidhje të përshtatshme.